Política de Privacidade – Top Colchões

A Top Colchões valoriza a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao interagir com nosso site, especialmente por meio dos formulários de contato e orçamento. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo

• Telefone

• E-mail

• Cidade e Estado

• Informações relacionadas ao seu pedido ou interesse em nossos produtos

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato e responder solicitações feitas por você

• Elaborar orçamentos personalizados

• Enviar informações sobre nossos produtos, promoções e condições especiais

• Melhorar sua experiência em nosso site

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais

• Processamento de pagamentos (via instituições financeiras)

• Prestação de serviços logísticos (entregas)

Em todos os casos, garantimos que os parceiros respeitem os princípios da proteção de dados.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito, utilizando medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou divulgação indevida.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados

• Acessar seus dados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Revogar seu consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail: contato@topcolchoes.com.br

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nos serviços oferecidos. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

contato@topcolchoes.com.br
(43) 3024-2785
R. Maranhão, 350 – Centro, Londrina – PR, 86010-410